「世界一どうでもいい話」と「フィール・グッド・クエスチョン」
の大きな違いについて書きました。
初対面の自己紹介において・・・
聞き手(相手)にとって「どうでもいい話」は、
あなた自身やあなたの仕事についての話。
それが長ければ長いほど相手は退屈するはず。
人って、他人より自分への興味が強いからです。
もっと言うと、だれも他人になんか興味ないのです。
にもかかわらず・・・
(僕のデータでは)初対面で95%の人が、
相手の本音(退屈していること)に気付かず、
ダラダラと自分の話を続けてしまう・・・
そして挙げ句の果てに・・・
(初対面の相手にも関わらず)
自分の商品やサービスを売込みはじめます。
これじゃ、まちがいなく嫌われます。
「えっ!?自己紹介で自分の話をしちゃダメなの?」
よくこんな質問↑をされるのですが、、、
「ダメじゃないけど、相手にフォーカスしたほうがいい」
「話すのは自分10~20:相手80~90がちょうどいいかも」
と答えます。
自己紹介では自分の話をしなければいけない・・・
そう思いこんでいる人が多いだけです。
僕は自身の営業経験や成功体験を生かし、
「売れる自己紹介コーチ」という肩書きで、
経営者や営業マンそして個人事業主などに、
選ばれる自己紹介のコツをお伝えしたりしてますが、
自己紹介の際に自分のことばかり話すことを
まったくオススメしてません。
なぜなら、初対面の相手にとって・・・
あなたの仕事なんてまったく興味がないことだから。
もっと言うと「世界一どうでもいい話」だから。
本来、自己紹介は場面別で数パターンは
作っておく必要があります。
例えば・・・
①営業活動における初回面談時用
②異業種交流会での初対面の時用
③旧友に街でバッタリ会って「今おまえ何してるの?」と聞かれた時用
④婚活や就活の面接・面談時用
などなど他にもたくさんあるはずです。
「売れる自己紹介セミナー」では、
主に①とか②をお伝えしてますが、
他にもいろいろな場面に合わせた自己紹介を
作成しておく必要があると思います。
今日は②について・・・書きます。
相手がどこの誰かわからない場合(異業種交流会)用
に使える話ですので参考にしてください。
異業種交流会などの初対面の場で、
確実に効果があるワザ
をひとつだけお知らせします。
自己紹介の目的を設定しておきましょう。
ここでは「(初対面で)相手に好かれること」とします。
まずは、見知らぬ人と出会ったときの自己紹介と
あなたの仕事のお客様になりそうな人に対する自己紹介
はまったく別モノと言うことをご理解ください。
「フィール・グッド・クエスチョン」って知ってますか?
*文字通り相手が気持ちよくなる質問です
*YES or NOで答えられない質問がいいです
→答えるのが楽しくなる質問
→相手が気持ちよく喋っちゃうような質問
→相手が自分に酔いしれてしまう質問(笑)
(例)今の仕事を始めたきっかけは?
(例)僕はその分野詳しくないので、今度教えてくれませんか?
などが代表的な例です。
相手が嬉しそうに話しはじめ、もぅ止まらなくなる!?
ようなそんな質問をしてあげるのがポイントです。
さて、これが抜群に上手な人は「だれ」でしょうか?
答えは、テレビの司会者やクラブのママなどです。
僕は自己紹介や相手に興味を持ってもらうテクニックや
おもしろい質問について18年間研究し続けてますが、
そんなポイントをわかっている僕すら思わず嬉しくなった・・・
一撃必殺のスゴイ質問をしてきた人は過去にたった3人しかいません。
僕の手元に名刺が約3000枚ほどあるとして、
単純に計算するとたった0.1%の割合です。
そのスゴイ質問とは?これです↓
「畠山さんの仕事って、どんな人がお客様になるんですか?もしかしたら紹介できる人がいるかもしれないので、もう少しわかりやすくお仕事の特徴を教えてくれませんか?」と。
こんなこと聞かれちゃったら誰もが嬉しくて、
思わず自分のことをベラベラ喋りはじめますね。
まさに
I feel good !!! yeah!
(ちょー気持ちイイー)
となった瞬間を今でも忘れません。
すぐにその相手を好きになっちゃいました。
その3人は各業界のTOPセールスマン
でしたね(さすが〜脱帽)
こんなこと聞かれて・・・
嬉しくない人なんているのだろうか?
特に経営者や営業マンならばなおさら。
家族や友達ですらこんな質問してくれないから。
こういう質問は
「フィール・グッド・クエスチョン」
と呼ばれてますが、僕は昔から
「究極の質問」「一撃必殺クエスチョン」
などと、勝手に名付けてます。
今は、売れる自己紹介セミナーの受講者さんに
そんな風に教えています。
ホントに効果絶大〜即好かれますので、
即実践してください!笑
さいごに・・・
何が言いたいか!?と言うと、
いいね!の数より、
名刺の数より、
もっと大事なことは
一撃必殺の自己紹介
<うまくいく流れ>
究極の質問により相手が自分のことを好きになる
↓
相手が急に自分にも興味を持ってくれる
↓
自分をより理解しようと質問が来る
↓
相手が自分に何ができるか?を考えてくれる
↓
行動に移してくれる
↓
高い確率で、相思相愛〜仲良くなれる
↓
いつの間にかwin-winの強固な関係が築ける
ー以上です